Geacă din piele pentru copii - 2 culori

Discuții despre produs

• De la Cristina ziua sâmbătă, 7 decembrie 2019 01:38
  • Am dat comanda de aceasta jacheta. Dupa aproape 2 saptamani, am fost informata ca isi cer scuze dar nu mai este pe stoc. Am cerut sa mi se inapoieze banii...momentan a trecut o saptamana...oare cat mai astept? Acum apare ca iar e pe stic...eu nu mai cred! Dezamagitor :(
  • 
    Raspuns:
  • Buna ziua,
    Va rugam sa ne specificati numarul comenzii dvs.  Acesta este in formatul 4400... si este prezent in email-urile si sms-urile trimise automat din sistemul nostru si se foloseste ca detaliu de plata, la achitarea contravalorii comenzii.
    Produsele din stocul nostru din categoria "PRODUSE cu RAMBURS" (au o eticheta mica verde ”5 zile”) - https://shipgratis.ro/produse-in-stoc se livreaza prin curier in maxim 5 zile lucratoare de la expediere. Taxa pentru plata ramburs este de cca 15 lei.Pentru produsele din stocul furnizorilor straini, care se livreaza prin posta, perioada de livrare este mentionata sub sigla verde "i" din dreapta produsului, apoi in e-mail, precum si in contul pe care l-ati creat pe pagina noastra, in sectiunea "Comenzile mele".Majoritatea informatiilor utile se gasesc accesand link-urile urmatoare:https://shipgratis.ro/helpdesk
    https://shipgratis.ro/conditii-comerciale/ https://shipgratis.ro/transport/ 
    Aceasta perioada se calculeaza de la data expedierii, dupa cum este scris si pe site-ul nostru. Este nevoie de minim 10 zile de la expediere ca sa ajunga in Romania, dupa care asteapta sa fie prelucrat de catre posta vamala din Bucuresti. Dupa ce se prelucreaza acolo, se redirectioneaza catre posta din localitatea dvs, care trebuie sa va anunte ulterior printr-un aviz, de sosirea coletului.
    
    Majoritatea informatiilor utile se gasesc accesand link-ul urmator: https://shipgratis.ro/helpdesk
    Pentru orice informatie, nu ezitati sa ne contactati prin serviciul de relatii cu clientii ( https://shipgratis.ro/helpdesk/ ), intr-un mesaj privat pe facebook, sau la nr. de tel: +40 316 301 673 ( Lu-Vi, intre orele 9-16)
    Va multumim,
    Echipa Shipgratis.ro

Trimiteți-ne o întrebare sau lăsați-ne un comentariu despre produs

*Gen

Domn Doamna

Numele (va fi publicat)*

Email (nu va fi publicat)*

Comentariu*

Doriți să vă abonați la newsletter și să concurați pentru iPhone SE?*

• Da
• Nu

Declar că m-am familiarizat cu Principiile de prelucrare a datelor personale și doresc să trimit acest formular, cu posibiliatea de publicare web.

Trimite comentariu